Słuchamy, gdy ma to znaczenie i nikt Cię nie rozumie!
Helpline Sachsen: +49 351 850 75 222
info@helpline-dresden.de
Godziny pracy
Helpline Sachsen
+49 351 850 75 222
info@helpline-dresden.de
Wszystkie godziny pracy
11.05.: 00.00 - 15.00, 21.00 - 00.00
12.05.: 00.00 - 09.00, 21.00 - 00.00
13.05.: 00.00 - 09.00, 15.00 - 00.00
14.05.: 00.00 - 09.00, 21.00 - 00.00
15.05.: 00.00 - 09.00, 15.00 - 21.00
16.05.: 09.00 - 00.00
17.05.: 00.00 - 09.00, 21.00 - 00.00
11.05.: 15.00 - 21.00
12.05.: 15.00 - 21.00
14.05.: 09.00 - 15.00
15.05.: 15.00 - 21.00
-
Niwelujemy bariery językowe, ułatwiamy komunikację oraz budujemy zaufanie i bezpieczeństwo w wielu językach.
Centrum koordynacji ratownictwa (112) w Chemnitz dzwoni na Helpline i potrzebuje pomocy w rozmowie telefonicznej w języku ukraińskim. Wolontariusz zapewnia wsparcie w zakresie mediacji językowej. Nagły wypadek staje się jasny podczas połączenia konferencyjnego: 17-latek jest w bardzo złym stanie. Ma kołatanie serca i mówi, że jego serce "płonie". Zostaje do niego wysłana karetka.
Osoba dzwoniąca dzwoni na Helpline w języku angielskim w imieniu swojego męża. Ma on wysoką gorączkę i kilkakrotnie tracił przytomność. Skontaktowała się już z numerem 112, ale ze względu na barierę językową powiedziano jej, że nie jest to nagły przypadek - prawdopodobnie myśleli, że to tylko łagodna gorączka. Następnie zadzwoniła na Helpline. Wolontariusz zadzwonił pod numer 112 i opisał przypadek w języku niemieckim. Rozpoznano powagę przypadku i do rodziny wysłano karetkę pogotowia.
Kobieta pisze wiadomość e-mail w języku arabskim. Mieszka z mężem w Dreźnie. Mąż groził jej i pobił ją podczas kłótni. Kobieta potrzebuje pomocy i chce wiedzieć, co może zrobić. Zespół odsyła ją do lokalnego schroniska dla kobiet i lokalnego centrum doradztwa.
Dostępny przez całą dobę
Poufne
po twojej stronie
przez telefon
Kontakt również za pośrednictwem poczty
Praca wolontariacka
Skuteczna komunikacja
Zaufanie
Bezpieczeństwo dla wszystkich stron dialogu
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, kto może zapewnić wsparcie w nagłych wypadkach, jeśli policja lub karetka pogotowia nie rozumieją Twojego języka przez telefon? Helpline Sachsen może to zrobić! Pomagamy ludziom w potrzebie i zapewniamy mediację językową. Potrzebujemy jednak Twojego wsparcia, aby zwiększyć świadomość na temat projektu.
Istnieją różne sposoby, dzięki którym możesz coś zmienić:
Darowizny
Powiedz o nas innym
Bezpłatne ulotki lub wizytówki
Mówisz po niemiecku lub w innym języku? Zapraszamy do kontaktu z nami!
Razem możemy dokonać prawdziwej zmiany, budować mosty i wspierać ludzi.
Ekscytujący zespół z ludźmi z ponad 13 krajów
Wiele nowej wiedzy dzięki szkoleniu Helpline
Elastyczne uczestnictwo
Twój wkład w lepsze zrozumienie w Saksonii
Na seminarium szkoleniowe
Am 21. März wird weltweit der internationale Tag gegen Rassismus begangen. Der Tag wird oft genutzt, um über Vorurteile aufzuklären und Betroffenen von Rassismus zuzuhören. Wir möchten konkrete Handlungsmöglichkeiten aufzeigen, wenn du von Rassismus betroffen bist.
Wir suchen wieder Freiwillige, die Deutsch beherrschen und darüber hinaus noch über Sprachkenntnisse in Ukrainisch, Polnisch oder Spanisch verfügen.
Unser Projekt Helpline Sachsen gehört zu den Preisträger:innen des Wettbewerbs „Zusammen wachsen – Gute Ideen für Integration am Arbeitsmarkt 2025“!
