Helpline Dresden und Ostsachsen

Mit großer Freude können wir berichten, dass wir nun auch täglich auf Dari/Farsi erreichbar sind und Unterstützung bei Fragen und Bedarfen rund um die Bewältigung des Alltags bieten. Außerdem gibt es jetzt auch Telefonschichten auf Polnisch, Russisch sowie Ukrainisch.

Neuigkeit 16. Januar 2023

Eine neue Aufgabe für dein altes Mobiltelefon | A new mission for your old mobile phone

Für unsere ehrenamtlichen Telefonschichten suchen wir Telefone, die einwandfrei funktionieren. Egal ob Smartphone oder Tastenhandy!
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For our voluntary phone shifts we are looking for phones that work perfectly. It doesn't matter whether it's a smartphone or a mobile phone!

Neuigkeit 20. Dezember 2022

Die Helpline ist Preisträger im Wettbewerb "Aktiv für Demokratie und Toleranz"

Wir wurden ausgezeichnet! Das Bündnis für Demokratie und Toleranz BfDT hat die Helpline als eines von 57 deutschlandweiten Projekten...

Neuigkeit 9. Dezember 2022

Wir sprechen viele Sprachen!

Dank unseres tollen Freiwilligen-Teams und unserem Techniker, der so vieles möglich macht, können wir seit 1. Dezember eine Auswahl an über 7 Sprachen anbieten! Lest hier mehr ...

از هفته آینده می توانیم ساعات اداری هفتوار را به زبان دری( فارسی) ارائه نمایم

ساعات اداری همیشه به روزمرهاست
https://www.raa-sachsen.de/helpline

Neuigkeit 8. Februar 2022

Helpline Dresden nun auch rund um die Uhr auf Arabisch erreichbar

Arabic around the clock!

Neuigkeit 8. Februar 2022

هيلب لاين درسدن متوفر على مدار الساعة باللغة العربية

هاتف طوارئ بالغات العربية، والانكليزية، والالمانية

Neuigkeit 1. November 2021

ماذا يفعل خط المساعدة في الواقع؟

مثال على مكالمة

Neuigkeit 29. Oktober 2021

What does the helpline actually do?

An example of a call

Ein Anrufbeispiel

Neuigkeit 8. Januar 2021

Neue Flyer und Sticker der Helpline Dresden

Noch vor dem Jahreswechsel haben wir unsere Werbematerialien überarbeitet. Damit liegen jetzt sowohl die kleinen Pocketflyer im Visitenkartenformat als auch die neuen Sticker in aktueller Version vor und machen darauf aufmerksam, dass die Helpline Dresden unter anderen auch auf Arabisch erreichbar ist.

Neuigkeit 12. Dezember 2020

Aktion "Mensch Pirna" zum Tag der Menschenrechte am 10.12.2020

Am 10. Dezember 1948 wurde die Allgemeine Erklärung der Menschenrechte in der UN-Vollversammlung verabschiedet. In der Pirnaer Altstadt startete deshalb gestern, zum Tag der Menschenrechte, die Aktion "Mensch Pirna". Die Helpline Dresden ist eine der Pat:innen!

In the following we provide you a clear flow chart for getting in contact with the necessary medical services dependent on the medical needs and situations one has (emergency or life-threatening situation, feeling sick on a weekend day or at night, not having a family doctor, etc.)

Im folgenden stellen wir Euch/Ihnen ein Schema zur medizinischen Erstversorgung im Not- oder Krankheitsfall zur Verfügung. Je nach Situation hilft es, die notwendigen medizinischen Versorgungseinrichtungen zu wählen!

Wir haben für die Orientierungshilfe der Stadt Dresden Unterstützungsstrukturen, die in Fällen von Gewalt und Diskriminierung kontaktiert werden können, zusammengetragen.
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For the guideline "Orientierung im Alltag" (~guidance in everyday life) by the city of Dresden we brought together professional supporting services that help in cases of violence and discrimination.