Helpline unterstützt Notfallkommunikation in ganz Sachsen
Die Unterstützung der Notfallkommunikation durch die Helpline wird auf ganz Sachsen ausgeweitet.
Sprachauswahl und Sprechzeiten:
„1“: Englisch / English – rund um die Uhr / around the clock 24/7
„2“: Arabisch / عربي – rund um die Uhr 24/7 / على مدار الساعة
„3“: Deutsch / German – rund um die Uhr 24/7
„4“: Farsi / فارسی – rund um die Uhr 24/7 / شبانه روزی
„5“: Russisch / Русский – Sprechzeiten: / рабочие часы:
22.04.: 15:00 - 00:00
23.04.: 00:00 - 15:00, 15:00 - 21:00
24.04.: 15:00 - 00:00
25.04.: 00:00 - 09:00, 15:00 - 00:00
26.04.: 00:00 - 09:00, 15:00 - 00:00
27.04.: 00:00 - 15:00
28.04.: 09:00 - 15:00
29.04.: 15:00 - 21:00
30.04.: 15:00 - 21:00
01.05.: 21:00 - 00:00
02.05.: 00:00 - 21:00
03.05.: 15:00 - 21:00
04.05.: 15:00 - 21:00
05.05.: 15:00 - 21:00
„6“: Ukrainisch / українська – Sprechzeiten: / робочий час:
22.04.: 15:00 - 21:00
23.04.: 15:00 - 21:00
24.04.: 15:00 - 21:00
25.04.: 15:00 - 21:00
26.04.: 21:00 - 00:00
27.04.: 00:00 - 15:00
29.04.: 15:00 - 21:00
30.04.: 15:00 - 21:00
01.05.: 21:00 - 00:00
02.05.: 00:00 - 09:00, 15:00 - 21:00
04.05.: 15:00 - 21:00
„7“: Polnisch / Polski – Sprechzeiten: / godziny pracy:
23.04.: 15:00 - 21:00
24.04.: 15:00 - 21:00
25.04.: 15:00 - 21:00
26.04.: 15:00 - 21:00
27.04.: 15:00 - 21:00
28.04.: 15:00 - 21:00
29.04.: 15:00 - 21:00
30.04.: 15:00 - 21:00
01.05.: 15:00 - 21:00
02.05.: 15:00 - 21:00
03.05.: 15:00 - 00:00
04.05.: 00:00 - 09:00, 15:00 - 00:00
05.05.: 00:00 - 09:00, 15:00 - 21:00
Französisch / Français - (auf Leitung "2" / sur la ligne "2"):
22.04.: 09:00 - 15:00
01.05.: 21:00 - 00:00
02.05.: 00:00 - 09:00
Kurdisch / Kurdî - (auf Leitung "2" / li ser xeta "2"):
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Türkisch / Türkçe - (auf Leitung "1" - "1." hatta):
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Español: actualmente no disponible
Looking for support? / Suchen Sie Unterstützung? / هل تبحث(ين) عن الدعم؟
Helpline Sachsen: +49 351 850 75 222 Büro Dresden: info@helpline-dresden.de Büro Görlitz: helpline.ostsachsen@raa-sachsen.deBeiträge filtern
Die Unterstützung der Notfallkommunikation durch die Helpline wird auf ganz Sachsen ausgeweitet.
Wir sind sehr froh, verkünden zu können:
ما از ژوئن 2023 به صورت 24 ساعته به زبان فارسی در دسترس خواهیم بود!
Seit Juni 2023 sind wir rund um die Uhr auf Persisch (Dari/Farsi)
erreichbar! Dank der vielen engagierten Freiwilligen, die wir in den letzten Monaten gewonnen haben, konnten wir unerwartet schnell alle Bereitschaftsschichten auch auf Persisch besetzen.
Print-Material in Farsi muss nun noch folgen. Bisher haben wir noch die lediglich dreisprachigen Flyer.
Mit großer Freude können wir berichten, dass wir nun auch täglich auf Dari/Farsi erreichbar sind und Unterstützung bei Fragen und Bedarfen rund um die Bewältigung des Alltags bieten. Außerdem gibt es jetzt auch Telefonschichten auf Polnisch, Russisch sowie Ukrainisch.
Für unsere ehrenamtlichen Telefonschichten suchen wir Telefone, die einwandfrei funktionieren. Egal ob Smartphone oder Tastenhandy!
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For our voluntary phone shifts we are looking for phones that work perfectly. It doesn't matter whether it's a smartphone or a mobile phone!
Wir wurden ausgezeichnet! Das Bündnis für Demokratie und Toleranz BfDT hat die Helpline als eines von 57 deutschlandweiten Projekten...
Dank unseres tollen Freiwilligen-Teams und unserem Techniker, der so vieles möglich macht, können wir seit 1. Dezember eine Auswahl an über 7 Sprachen anbieten! Lest hier mehr ...
از هفته آینده می توانیم ساعات اداری هفتوار را به زبان دری( فارسی) ارائه نمایم
ساعات اداری همیشه به روزمرهاست
https://www.raa-sachsen.de/helpline
Arabic around the clock!
هاتف طوارئ بالغات العربية، والانكليزية، والالمانية
مثال على مكالمة
An example of a call
Ein Anrufbeispiel
Noch vor dem Jahreswechsel haben wir unsere Werbematerialien überarbeitet. Damit liegen jetzt sowohl die kleinen Pocketflyer im Visitenkartenformat als auch die neuen Sticker in aktueller Version vor und machen darauf aufmerksam, dass die Helpline Dresden unter anderen auch auf Arabisch erreichbar ist.
Am 10. Dezember 1948 wurde die Allgemeine Erklärung der Menschenrechte in der UN-Vollversammlung verabschiedet. In der Pirnaer Altstadt startete deshalb gestern, zum Tag der Menschenrechte, die Aktion "Mensch Pirna". Die Helpline Dresden ist eine der Pat:innen!
لقد قمنا بتصميم مخطط انسيابي حول من يجب الاتصال به أولاً عند الاحتياجات الطبية العاجلة. المخطط متوفر باللغات الإنجليزية والعربية والألمانية
In the following we provide you a clear flow chart for getting in contact with the necessary medical services dependent on the medical needs and situations one has (emergency or life-threatening situation, feeling sick on a weekend day or at night, not having a family doctor, etc.)
Im folgenden stellen wir Euch/Ihnen ein Schema zur medizinischen Erstversorgung im Not- oder Krankheitsfall zur Verfügung. Je nach Situation hilft es, die notwendigen medizinischen Versorgungseinrichtungen zu wählen!