A multilingual helpline for people in Dresden

Ausschreibung 6. Januar 2022

Stellenausschreibung - Projektkoordinator*in für eine "Helpline Ostsachsen"

Für den Aufbau und die Etablierung einer ständig erreichbaren Helpline in Englisch, Arabisch, Deutsch sowie gegebenenfalls weiteren Sprachen für die Landkreise Bautzen und Görlitz suchen wir eine*n Projektkoordinator*in am Bürostandort Görlitz ab voraussichtlich 01. März 2022 befristet bis zunächst 31.12.2023 (eine Weiterbeschäftigung im Projekt wird angestrebt).

Neuigkeit 1. November 2021

ماذا يفعل خط المساعدة في الواقع؟

مثال على مكالمة

Neuigkeit 29. Oktober 2021

What does the helpline actually do?

An example of a call

Ein Anrufbeispiel

Neuigkeit 8. Januar 2021

Neue Flyer und Sticker der Helpline Dresden

Noch vor dem Jahreswechsel haben wir unsere Werbematerialien überarbeitet. Damit liegen jetzt sowohl die kleinen Pocketflyer im Visitenkartenformat als auch die neuen Sticker in aktueller Version vor und machen darauf aufmerksam, dass die Helpline Dresden unter anderen auch auf Arabisch erreichbar ist.

Neuigkeit 12. Dezember 2020

Aktion "Mensch Pirna" zum Tag der Menschenrechte am 10.12.2020

Am 10. Dezember 1948 wurde die Allgemeine Erklärung der Menschenrechte in der UN-Vollversammlung verabschiedet. In der Pirnaer Altstadt startete deshalb gestern, zum Tag der Menschenrechte, die Aktion "Mensch Pirna". Die Helpline Dresden ist eine der Pat:innen!

In the following we provide you a clear flow chart for getting in contact with the necessary medical services dependent on the medical needs and situations one has (emergency or life-threatening situation, feeling sick on a weekend day or at night, not having a family doctor, etc.)

Im folgenden stellen wir Euch/Ihnen ein Schema zur medizinischen Erstversorgung im Not- oder Krankheitsfall zur Verfügung. Je nach Situation hilft es, die notwendigen medizinischen Versorgungseinrichtungen zu wählen!

Wir haben für die Orientierungshilfe der Stadt Dresden Unterstützungsstrukturen, die in Fällen von Gewalt und Diskriminierung kontaktiert werden können, zusammengetragen.
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For the guideline "Orientierung im Alltag" (~guidance in everyday life) by the city of Dresden we brought together professional supporting services that help in cases of violence and discrimination.

Here we provide a trilingual vocabulary list for you. It may help in communicating with the police (110) or with the ambulance/fire brigade (112).

Hier stellen wir Euch/Ihnen eine drei-sprachige Vokabelliste für Notfallkommunikation mit Polizei oder der 112 zur Verfügung. Sie kann Euch/Ihnen in Notfallsituationen eine Unterstützung sein.