Ein Projekt des RAA Sachsen e.V.

Sohbet ve e-posta danışmanlığı

SupportCompass uygulaması Saksonya'daki sağcı şiddet mağdurları, yakınları ve tanıkları için şifreli sohbet ile ücretsiz danışmanlık hizmeti sunmaktadır.

Size nasıl tavsiyede bulunuyoruz?

Sohbet tavsiyelerimiz, metin ve sesli mesajların yanı sıra PDF formatında dosyalar ve resim belgeleri göndermek için kullanılabilen SupportCompass messenger uygulaması aracılığıyla sağlanmaktadır.

Danışma merkezlerimizde her zaman daha ileri danışmanlığa geçmek mümkündür. Gerektiğinde dil arabulucuları da çağrılabilir. Danışmanlarımız, mağdurların çıkarları doğrultusunda bağımsız ve tarafsız bir şekilde çalışmaktadır. Danışmanlık hizmeti, suç duyurusunda bulunulmasıyla bağlantılı değildir.

Saksonya genelinde konumdan bağımsız
Şifreli, istek üzerine anonim ve ücretsiz
Almanca ve İngilizce
48 saat içinde (Pazartesi'den Cuma'ya)

Nasıl yapılır

Uygulamayı nasıl kuracağınızı ve kullanacağınızı size adım adım göstereceğiz.

Uygulamayı yükleyin

Bağlantı için Google Play Store veya Apple Uygulama Mağazası veya ilgili mağazada "SupportCompass" için arama yapın.

Kayıt Olun

Aktivasyon bağlantısını almak için kullanıcı adınızı ve (çalışan) e-posta adresinizi girin (spam klasörünüzü kontrol edin!).

Etkinleştir

Aktivasyon bağlantısına tıklayın ve gizlilik politikasını kabul edin.

Sohbet

Arama alanına "Destek" girin, seçin ve aşağıdaki sohbet sembolüne tıklayın - yazmaya başlayın.

Gerçek zamanlı sohbet

Uygulama üzerinden canlı sohbet

Ayrıca danışmanlarımızla SupportCompass uygulaması üzerinden randevu alarak ve aşağıdaki haftalık danışma saatlerinde canlı sohbet seçeneği de sunuyoruz:

Çarşamba: 16:00 - 18:00
Cuma: 11:00 - 13:00.

Posta danışmanlığı

E-posta tavsiyemiz.

SupportCompass uygulaması üzerinden iletişim seçeneğine ek olarak, bize e-posta ile de ulaşabilirsiniz.

Soruları onlineberatung@raa-sachsen.de e-posta adresinden kabul ediyoruz. Talep üzerine PGP aracılığıyla şifreli iletişim de mümkündür. PGP anahtarımızı buradan indirebilirsiniz.

E-posta danışmanlığımız gerçekleşir

  • Saksonya'nın tamamı için konumdan bağımsız
  • 2 iş günü içinde
  • istek üzerine anonim
  • ücretsiz
  • Almanca ve İngilizce olarak.

Size nasıl yardımcı oluyoruz

"Destek" partizan, sosyal yardım, ücretsiz ve gizli bir şekilde çalışır.

Bir saldırının sonuçlarıyla başa çıkmanıza ve haklarınızı kullanmanıza yardımcı oluyoruz. Rehberlik sağlıyor ve birlikte bireyselleştirilmiş çözümler geliştiriyoruz. Çalışmalarımız, saldırıdan etkilenenlerin kendi güvenlik duygularını artırmalarına, öz yeterliliklerini deneyimlemelerine, kendi yaşamları üzerindeki kontrollerini yeniden kazanmalarına ve dayanışma süreçlerini teşvik etmelerine yardımcı olmaktadır. Etkilenenlerin durumu hakkında bilgi sağlıyor, toplum ve siyasetteki bakış açılarına dikkat çekiyor ve sağcı motivasyonlu, ırkçı ve antisemit şiddetin kapsamı, sonuçları ve etkileri hakkında rapor hazırlıyoruz.

Aşağıdakilerden kaynaklanan saldırılardan sonra danışmanlık, destek ve yardım sağlıyoruz

  • IRKÇILIK
  • antisemitizm
  • cinsel yönelim/cinsiyet kimliği
  • Engellilik
  • sosyal dezavantaj
  • siyasi taahhüt
  • sağcı olmayan tutumlar veya alternatif davranışlar.

Aşağıdaki konularda size destek oluyoruz:

  • Dosyalama ücretleri
  • Aksesuar kovuşturması ve mağdur koruma gibi yasal seçeneklerinizi kullanmak
  • Polis, avukatlar, yetkililer ve doktorlarla iletişim
  • Mahkeme duruşması
  • Finansal desteğin organize edilmesi
  • Duygusal işleme ve saldırının sonuçlarıyla başa çıkma
  • Kişinin kendi hayatı üzerinde güvenlik ve kontrol duygusunu yeniden kazanması
  • Yaşam koşullarının iyileştirilmesi ve dayanışmanın örgütlenmesi
  • olası halkla ilişkiler çalışmaları
  • Çözümlerin ortak geliştirilmesi