Neue Stimmen für die Helpline!
Die Helpline Sachsen hat im Mai neue Ehrenamtliche für ihre Arbeit qualifiziert. In einem zweitägigen Seminar bereiteten sich die Teilnehmenden auf ihre zukünftigen Einsätze am Telefon vor und setzten sich mit Themen wie Sprachmittlung in Krisensituationen, aktivem Zuhören und der Vermittlung an passende Unterstützungsangebote auseinander.
Die neuen Freiwilligen bringen vielfältige Sprachkenntnisse mit und erweitern das mehrsprachige Angebot der Helpline Sachsen. Damit leisten sie einen wichtigen Beitrag, damit Menschen in schwierigen Situationen schnell und niedrigschwellig Unterstützung erhalten können.
In den kommenden Wochen werden die Ehrenamtlichen beim Einstieg in ihre Tätigkeit begleitet und schrittweise an ihre Aufgaben herangeführt.
→ Zur ausführlichen Meldung der Helpline Sachsen